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ホテル・旅館コンサルティング

ミッタクンから耕ちゃん先生へ?ラジオカフェで取り上げてくれて感謝!

神戸YMCAカレッジのホテル学科の先生から和の心「おもてなし」の授業をお願いできませんか?・・・と。インバウン …

日本の古都でコンサル・研修行脚

【京都・奈良コンサル行脚】 おはようございます。 一昨日ホテル、昨日は工務店と「凡事徹底」「6S運動実践」「サ …

支配人様、自ホテルの強みご存知ですか? [研修]

今朝は山梨北杜市から ホテルコンサルティング養成コーチの水田 耕三です。 8施設の支配人に集まって頂いて、運営 …

おもてなしの本当の意味は?

富士山を眺めホテル研修2日目、おもてなしの極意🎵

本日は御殿場から、おはようございます 富士山を眺めながらの研修は格別 美しい景色、楽しい研修、料理、 仕上げは …

富士山

世界に広げる“おもてなし” 接客・実務指導

昨日、今日の2日間、おもてなし、ホスピタリティ、接客サービスの違いを確認しながら実務の指導。 今回のホテルは8 …

棚卸チェック

ホテルコンサルティング サービスチェック

2015年12月24日 今回は白浜に春の宿泊料理プランとサービスオペレーションのcheckに行って来ました。 …

ホテルには物語がある。一泊二日物語研修

ラサンテホテル事業部物語特別研修 一泊二日11時間物語研修を実施した。 お客様は物語まで含めて旅館に泊まりに行 …

物語研修

自家農園と笑顔で最高のおもてなし・京都烟河

ナンバーワンでなく、オンリーワンの決めポーズ! どうですか?集合写真。いいでしょ! 1泊2日の研修で、スタッフ …

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